白金岛客服春节期间工作调整通知
发布时间:2022/1/17 15:47:18
尊敬的白金岛玩家:
一年一度的新春佳节即将来临之际,为了给广大用户提供更优质的服务,让玩家们尽情享受白金岛平台带来的快乐,春节期间白金岛客服不休假,我们只是针对于工作内容进行了相应调整。
2022年1月21日——2022年2月9日为春节休假时间,2月1日、2月2日(正月初一、初二)客服上班时间为10:00-22:00,其他上班时间不变(8:30-00:30)。
在此,感谢您对白金岛游戏一如既往的支持,在过去一年的日子里,得到您的信任和支持,这是我们最宝贵的财富。在新春佳节到来之际,白金岛平台向您表示最诚挚的谢意和最热情的问候!
我们期待着与您有更多地沟通和交流、更好地为您服务!
祝:您及家人在新的一年里身体健康!心想事成!万事如意!
下面对春节期间各类奖品的审核及发放做如下安排,如有不便之处,敬请您谅解和支持。
1、因2022年1月20日后大部分快递公司暂停服务,礼券兑换实物及其它虚拟实物奖品(购物卡、手机话费及实物赛奖励等)将审核发放到1月20日,2022年1月20日之后申请兑换的物品将会在2021年2月9日后开始按流程审核并尽快发放。
2、 电话卡兑换审核与发放至2022年1月20日,2022年1月20日以后兑换的电话卡奖品将于2022年2月9日之后开始按流程审核并发放。
3、 平台所有比赛获得的实物奖励审核发放至2022年1月20日,2022年1月20日以后获得的实物奖品将于2022年2月9日之后开始按流程审核并发放。
白金岛客服中心
2022年1月6日
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