白金岛春节假期服务公告

发布时间：2017/1/19 15:14:20

　　尊敬的白金岛玩家：

　　一年一度的新春佳节即将来临之际，为了给广大用户提供更优质的服务，让玩家们尽情享受白金岛平台带来的快乐，春节期间白金岛客服不休假，我们只是针对于工作时间与工作内容进行了相应调整。2017年1月26日——2017年2月4日为国家法定休假时间，其中2017年1月27日—2017年1月29日客服的工作时间调整为10：00—22：00。2017年1月26日，2017年1月30日-2月4日08：30—23：30。2017年2月05日后将恢复正常服务，因此给各位玩家们带来的不便敬请谅解!

　　在此，感谢您对白金岛游戏一如既往的支持，在过去一年的日子里，得到您的信任和支持，这是我们最宝贵的财富和您给予我们最珍贵的礼物。在新春佳节到来之际，白金岛平台向您表示最诚挚的谢意和最热情的问候!

　　我们期待着与您有更多地沟通和交流、更好地为您服务!

　　祝：您及家人在新的一年里身体健康!心想事成!万事如意!

　　下面对春节期间各类奖品的审核及发放做如下安排，如有不便之处，敬请您谅解和支持。

　　1、因2017年1月20日后大部分快递公司暂停服务，礼券兑换及其它实物奖品将审核到1月25日，实物奖品发放截止日期为2017年1月20日，2017年1月20日-2017年1月25日申请兑换的物品将会在2017年2月5日后开始按程序审核并尽快发放，2017年1月25日之后兑换的奖品会在2017年2月13日开始按照程序审核并尽快安排发放。

　　2、 电话卡兑换审核与发放至2017年1月25日，并会在2017年2月5日后开始按照程序充值到各审核通过玩家的绑定手机上。2017年1月25日以后兑换的电话卡奖品将于2017年2月13日之后开始按照程序审核并发放。

　　3、 现金券兑换审核与发放2017年1月20日，奖品发放将会在2017年2月5日后开始按程序将现金汇款到玩家指定账户内。2017年2月5日以后兑换的将在2017年2月11日后开始按程序审核并发放。

　　4、 其它类(如推广员身份验证、推广员白金点提成、推广员好友推荐奖励)审核工作也将推迟至2017年2月5日后开始按程序审核并发放 。

白金岛运营团队

　　2017年1月19日

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