关于爱心达人爱心点BUG修复的公告

发布时间：2010/6/21 16:04:25

尊敬的各位白金岛玩家：

    对于近段时间爱心达人的爱心点出现的异常情况给您带来的影响和不便我们表示万分抱歉！

    首先，向各位爱心达人说明一下此次事故的原因。由于系统出现BUG造成此次错误，在发现此项BUG后，我们客服人员立即联系相关技术人员第一时间查找出现此项BUG的原因，并立即启动相关应急预案解决此BUG。在广大玩家的配合及我们技术人员的不断努力下，此BUG已经在6月21日彻底解决。对在解决BUG过程中出现的一些意外情况我们表示最诚恳的歉意，对不断配合我们进行相关数据检查的玩家表示最真诚的感谢！

    其次，截止到6月21日上午，我们的系统维护已经完毕，各位爱心达人的爱心点也已经恢复正常，请大家重新登录账户查询，看是否已经恢复到正常状态，如还有出现不正常情况或其他问题的，您可以直接联系白金岛客服（QQ：1371795982电话：0731-88887282 18973126888）我们会在第一时间为您解决。

    再次，对于有玩家质疑我们活动真实性的问题，在这里郑重说明，请各位相信我们的活动绝对是不带有半点虚假性和欺诈性的，在此之前，已经有很多爱心达人从白金岛兑换了奖品，玩家名单我们也已经一一公布出来了：
（http://www.52bjd.com/activity/love/newsDetail.aspx?id=147）
（http://www.52bjd.com/activity/love/newsDetail.aspx?id=163）
大家可以抽时间查看一下，或者请已经达到爱心点可以兑换物品的玩家自己来实践一次，这样就能说明我们活动到底是否是真实的了。我们郑重承诺，白金岛所有的活动都是本着公平、公开、公正的原则来进行的，请各位白金岛玩家相信我们也一如既往地支持我们。

    最后，白金岛所有工作人员再次对这次工作疏忽给各位爱心达人造成的伤害真诚地说声抱歉，在以后的日子里，我们会更努力完善我们的工作，减少我们工作的失误。祝大家游戏愉快，家庭幸福！

白金岛运营团队

2010-6-21